最精辟的对刁钻游客妙语反驳

michael · 发表于 2006-8-30 16:47

大家在带团的时候，有没有感觉到有的时候客人突然说出一句话来弄的导游哑口无言，或者说是无言以对？这时候就特别需要我们有针对性的进行有利回击，打击他嚣张的气焰，但是又不能得罪他们，还要显得我们很有素质。就一定要有语言艺术。 今天在这里介绍几条小小的经验，希望能让大家受益。(个人见解，使用不当，后果自负！） 一：对付屁话客人 客人：“导游啊，你一定赚钱很多吧？” 导游：“那可不一定哦。” 客人：“怎么会不一定呢？” 导游：“我们的收入主要是这样构成的，一点点的工资，一点点的带团补贴，还有最主要的，那就是客人给的小费啦。” 客人“~~~~~~~”（一般情况下只要导游一说小费，客人就转身溜走了！） 二：对导游收入感兴趣的 客人：“导游啊，你们一个月赚多少钱?” 导游：“赚不少来，可是我们的花销太大了！” 客人：“你们有什么花销？吃不花钱，住不花钱，去景点也不用花钱。拿来的花销呢？” 导游：“哎，我一个月赚三千块，可是要拿出两千八百块来看心理医生哦” 客人：“你为什么要看心理医生？” 导游：“还用说，被你们气的呗！”（保证他不会在问你这个问题了） 三：恶意攻击的 客人：“导游，你们青岛太破烂了，还比不上我们的农村呢” 导游：“这个我也知道，我们是一个小城市嘛，资金缺少，人才匮乏。所以我们就发展旅游业，吸引你们这些大城市的贵宾，为我们的城市建设出谋划策，添砖加瓦。我们青岛曾是一个殖民城市，我们的人民受尽了外国列强的屈辱，我们的先辈通过五四运动争回了青岛，我们的共产党通过革命解放了青岛，那各位同胞们，为了我们的民族气节，为了继承我们前辈的革命先志，让我们一起通过我们的消费来建设青岛吧！”（如果是有点素质的游客，因该会明白） 四：夹枪带棒的 客人：“导游，你说的木鱼石，灵芝那么厉害。如果是这样的话，那大商场里怎么就没有的卖呢？是不是在骗我们啊” 导游：“这位朋友，我们家用的洗洁净，吃的蛋白粉还有喝的营养品都是安利牌的，我自己以及我的朋友和家人，还有很多在座的游客，大家都认为安利的产品不错。可是安利的产品在大商场里能买到吗？好象是买不到吧。我们的山东三宝主要是出口韩国和日本，只有少量的作为土特产品来满足中国内陆游客的旅游消费需要。所以在所谓大商场里当然就见不到了。”（气死他） 今天就想到这么到，希望大家集思广益，看贴是要回的!

anbbker · 发表于 2006-9-7 22:03

楼主的这些经验这些语言,巧妙,真好~!学习学习~!!~!~顶起哦!~

mlml · 发表于 2006-9-8 11:16

恩，存起来。

语笑嫣然 · 发表于 2006-9-8 23:48

不错!

紫色妖瞳 · 发表于 2006-9-9 21:03

好可爱的回答哦`~

浪卷红尘 · 发表于 2006-9-10 05:36

我在５２０见过这张帖子

sd2032597 · 发表于 2006-9-13 22:39

有头脑的人才回做出这么精辟的回答  .... 顶顶LZ

七朵水仙花 · 发表于 2006-9-14 14:15

学习

刁刁 · 发表于 2006-9-15 13:10

haha不错了保存了

babylisa520 · 发表于 2006-9-18 15:25

还有没有哦，经典！！！！！！！！！！！！！！

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