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让人极度失望的登巴客栈!

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发表于 2010-10-8 10:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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平时都是以游客身份在517看大家的行走帖,没想到今天我也会来发帖。。而且是很不开心的帖子。。
一直在和朋友计划国庆之旅,在确定了行程后,我们开始预定住宿。当时在网上找到了康定登巴客栈的电话,网络评价很好,朋友打电话到登巴客栈,老店说他们已经没有房间,给了我们一个新店的电话,让我们联系,说是一家的,在与新店联系后,得知还有三个普通标间,客栈方问我们多少人,朋友说我们11人。客栈方说,这么多人你们挤得下呀?朋友说订不到房了,我们就四人挤一间,客栈方说,要是你们四人一间,那就260一间。普通标间,不带卫生间,260一间,真是贵啊!!但我们想到黄金周,订不到房,就将就一下,260就260。于是我们就把三间全都订下来了。(对话是原话!!!!!)并在第二天就打了全款1800。我们当时预定了2号的三间普通标间(260*3=780)、4号的三间高级普间(340*3=1020)
然后,就在我们到了康定,找到登巴,准备入住的时候。。客栈方说我们一间住的人太多,普通间只能住两个人,200一间,如果还要多住人就要加钱,一个房间加100元!!!!真是满天要价呀!!当时我们就都傻眼了,明明电话里就沟通得好好的,现在说变就变!!客栈一直在强调是我们理解有问题,他们不可能出这种错,还说也没电话录音,也说不清楚当时是啥子情况,朋友一下就着急了,原本在电话里说好的事,怎么就这样变卦了,还把责任推到我们身上。当时客栈里自称是老板的说她没有接我朋友的电话,不是经办人,不清楚情况,她要找到经办人问清楚,然后就叫在里屋休息的一个好像叫阿姆的工作人员,当时我们一行人拿着大包小包,挤在他们窄小的一楼,另一家朋友还抱着一个7个月的小宝宝带着一个3岁的小朋友,吹着冷风,等了许久,终于把那个叫阿姆的等出来了,她东翻西翻,也不承认是她跟我们电话沟通的,我们商量了一下,就着息事宁人的想法,同意了客栈的要求,每个房间加100元,大家很疲惫地把东西拿到房间,然后老板跟上来问我们要不要通铺100元一个人,我们说不用了。我们带了睡袋,就挤在一起好了,然后阿姆跟到进来马起个脸说,你们如果要四个人住一间,那就还要再加100元哈,不然不得行!!那个脸色才难看啊!!一直马起个脸,就像内分泌不调一样。我们说,刚才你们老板进来我们都说好了得嘛,她来一句,老板说了不算!!!看吧!!这就是登巴客栈的嘴脸!!!这就是登巴客栈的服务精神!!一直变卦!!出而反而!!!最后,我们一直气不过,又找朋友在外面找了个住处,部份朋友住到了另一个地方。之前在前台争论的时候,他们老板还说,我们最怕遇到你们成都的客人了!成都的客人怎么了?川西路上百分之7、80都是川A的车。不得客人来旅游,又怎么能带动这边的经济??等于是成都的客人要歪些,你们就不敢欺负?外地的客人,你们就随便欺负了??真是没有道理。说实话,登巴客栈就这种管理制度和服务态度,我真不知道网上的好评是怎么来的,真的太给康定丢脸了!太给川西丢脸了!希望要去耍的朋友们一定要把眼睛擦亮!不要再遇到这样不讲理的店了!
旅行的意义。
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发表于 2010-10-8 11:01 | 显示全部楼层
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什么时候连旅游服务行业都变成卖方市场了哦,悲剧,悲剧

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发表于 2010-10-8 11:03 | 显示全部楼层
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坐地起价。。。太坏了!!!!

大家眼睛放大点儿,以后不要去黑店了!!

说话不算话的商家!!!

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发表于 2010-10-8 13:04 | 显示全部楼层
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杂这些做生意的,为了钱,连原本建立好的信誉都不要了喃?有没得脑壳哦。成都人杂了,他们的经济收入90%都是成都人带动起来的。不想做成都人的生意,那就在网上,门上写清楚,不接待成都人,看你垮不垮!!!

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发表于 2010-10-8 13:05 | 显示全部楼层
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各位驴友,睁大你的雪亮的眼睛,千万不要再去这种人开的店了。太不要脸了。
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顶楼上!!!!
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 楼主| 发表于 2010-10-8 13:32 | 显示全部楼层
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我们是在新店遇到这个事的。。不知道老店怎么样。。
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发表于 2010-10-8 14:08 | 显示全部楼层
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ゅ≈茉莉≈ゅ 发表于 2010-10-8 10:56

这些客栈固然可恨,但,是由我们的不严谨、将就了、“管球他的哦”造成的。“无商不奸”,上有贪官下有刁商,这个肥沃的土壤是我们耘酝的。
“客栈一直强调是我们理解有问题。”的确是你们理解有问题。难道你们不知道现在是“认钱不认人”?
你们就息事宁人吧,不要发帖罗嗦了。想个解决这些问题的办法。并发个帖,大家学习。
仙女下凡芙蓉洞。自然天成画武隆!
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