大行骑道---上校 发表声明

大行骑道--上校

关于昨天“假货”已查明全部事情，具体事情经过及调查结果公布如下：
一、
对于旺旺聊天记录内容属实，由于本车行旺旺接待人员的素质与对自行车配件的了解程度有限，所以造成了这个不必要的误会和后期恶略的影响，现决定辞退当职人员，另招聘业务水平高与服务意识强的人员（望广大车友推荐）。
二、
就车友（裸露的螃蟹）的退货要求我车行无条件受理，并对其指出我车行的不足之处给以真诚的感谢，对其造成的不必要的麻烦表示深切的歉意。对此我车行将在未来的服务和经营活动中认真积极的吸取广大车友的意见及建议，对所有车友提出的中肯意见表示真诚的感谢，没有广大车友的支持、鼓励和监督就没有我们的发展和进步，对于所有车友的意见和建议我们将虚心接受，认真理会并自我提高。
三、
针对此次事件中提及的“假货”问题先给广大车友一个明确答复：所有标示为：Lite-Pro的配件均为北京小P处直接进货，没有中间环节，至于车友在帖子中提到的和另一品牌外观相似的问题，经过与北京小P的交涉和询问，得到明确答复为此产品确系正品行货。
四、
对于此次事件对广大车友关注和批评我们都给予真诚的感谢和虚心的接受，同事诚邀车友到店参观，提出中肯的意见及建议，让我们的服务水平和意识能更好的提高。同时我车行为感谢广大车友的关注，决定即日起将对骑车到店的车友提供免费车辆清洗服务，以感谢车友的支持。

2010-06-09

alucard8953562

态度蛮好~~~
话说俺去你那买车给打折不？？？？

大行骑道--上校

呵。。。你笑话了。

大行骑道--上校

也谢谢你对我们的信任。

大行骑道--上校

也希望各位车友以后对我们的工作态度的监督。。。谢谢。。。非常感谢。。。

yuan97a

支持，不过也不能因为别人的一时疏忽就解雇

大行骑道--上校

支持，不过也不能因为别人的一时疏忽就解雇
yuan97a 发表于 2010-6-9 23:26

谢谢